*H: HANOI VICTOR GALLERY HOTEL & SPA nằm ở đâu?
*Đ: VICTOR GALLERY HOTEL & SPA tọa lạc tại vị trí trung tâm trong Khu Phố Cổ, Số 59 Phủ Doãn, Khu Phố Cổ, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Cách Hồ Hoàn Kiếm, Nhà hát Múa rối Nước 3 phút đi bộ. Tất cả các địa điểm thú vị trong vòng một quãng đi bộ ngắn - gần tất cả các quán bar, nhà hàng, cửa hiệu, ngân hàng, bưu điện, ...
* H: Địa chỉ, số điện thoại và email của VICTOR GALLERY HOTEL & SPA là gì?
*Đ:
- KHÁCH SẠN & SPA VICTOR GALLERY
- Địa chỉ: Số 93-95B Hàng Gai, Khu Phố Cổ, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội
- Hotline: +84 2439382233 Victor Nguyen (Mr.) - Trưởng phòng kinh doanh
- Email: victorgalleryhotel@gmail.com
- Trang web: www.victorgalleryhotel.com
*H: VICTOR GALLERY HOTEL & SPA có thang máy không?
*Đ: Có, chúng tôi có thang máy phục vụ tất cả các tầng.
*H: VICTOR GALLERY HOTEL & SPA có máy tính và Wi-Fi miễn phí để sử dụng không?
*Đ: Có, có máy tính ở sảnh và truy cập Wifi có sẵn trong tất cả các phòng (MIỄN PHÍ).
*H: Tôi có nên đặt trước các tour du lịch mà tôi thích không?
*Đ: Đặc biệt là vào mùa cao điểm để đảm bảo chỗ tốt nhất trên tàu, xe lửa, khách sạn ...
*H: Làm thế nào tôi có thể biết đặt phòng của mình đã được bảo mật?
* Đáp: Chúng tôi không yêu cầu bất kỳ khoản đặt cọc nào khi đặt trực tiếp qua trang web của chúng tôi http://victorgalleryhotel.com. Sau khi gửi cho chúng tôi đơn đặt phòng của bạn, bạn sẽ nhận được một email để xác nhận yêu cầu của bạn từ chúng tôi. Sau đó, xác nhận cuối cùng của bạn là cần thiết để đảm bảo đặt phòng của bạn. Khoản thanh toán sẽ được giải quyết khi bạn trả phòng.
*H: Từ sân bay đến VICOR GALLERY HOTEL & SPA bao xa?
*Đ: VICTOR GALLERY HOTEL & SPA tọa lạc ngay trung tâm Khu Phố Cổ, cách Sân bay Quốc tế Nội Bài 30 km.
*H: Chi phí cho dịch vụ đưa đón sân bay là bao nhiêu?
*Đ: Để tránh bất kỳ rắc rối nào cho Quý khách, chúng tôi cung cấp dịch vụ đón khách riêng. Vui lòng xem phần Phòng & Giá để biết chi tiết về giá.
*H: Trong khách sạn có yên tĩnh không?
*Đ: Tất cả các phòng đều có cửa sổ cách âm hoặc cửa kính hai lớp để ngăn tiếng ồn.
*H: Tôi có thể để hành lý tại khách sạn khi đi du lịch không?
*Đ: Có, chúng tôi có chỗ để hành lý. Nó hoàn toàn miễn phí.
* Hỏi: Tôi phải làm gì nếu tôi ăn chay?
*Đ: Có rất nhiều nhà hàng có đồ ăn chay. Bạn sẽ được phục vụ theo sở thích của bạn.
*H: Phương thức thanh toán tại VICTOR GALLERY HOTEL & SPA là gì?
*Đ: Bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng. Với thẻ tín dụng, 3% phí dịch vụ ngân hàng.
*H: Khi nào tôi có thể hủy đặt chỗ của mình và không bị tính phí?
*Đ: Hơn 3 ngày trước khi đến.
*H: Thời gian nhận phòng và trả phòng là gì?
*Đ: Giờ nhận phòng là 13h30 chiều, nhận phòng sớm hơn không phụ thu nếu phòng còn trống.
Thời gian trả phòng là trước 11:30 pm.
*H: Bạn sẽ được tổ chức các chuyến đi thăm miền Bắc và miền Nam của Việt Nam?
* Đáp: Có, chúng tôi có tổ chức các chuyến đi cho tất cả Quý khách tham quan cảnh đẹp đất nước ta như Vịnh Hạ Long, Sa Pa, Hoa Lư - Tam Cốc với sự đảm bảo về dịch vụ và giá cả.
*H: Chúng tôi có nên đặt tour trước không?
*Đ: Vâng, đó là khuyến nghị tốt hơn, đặc biệt là vào mùa cao điểm để đảm bảo chỗ tốt trên tàu, xe lửa, khách sạn.
*H: Tôi có thể chuẩn bị phòng trước khi khởi hành cho chuyến đi tiếp theo không?
*Đ: Vâng, chúng tôi rất sẵn lòng cho bạn mượn phòng miễn phí, vui lòng liên hệ Lễ tân.
*H: Bạn có sắp xếp xe đón chúng tôi từ xe buýt / xe lửa / sân bay không?
*Đ: Có, chúng tôi có sắp xếp dịch vụ đón từ xe buýt / ga tàu hoặc từ sân bay, vì vậy vui lòng cung cấp cho chúng tôi số xe buýt / xe lửa / chuyến bay của bạn để việc đưa đón được suôn sẻ.
*H: Những tiện nghi nào được bao gồm?
*Đ: Nó áp dụng cho phần "Cơ sở vật chất & Dịch vụ".
- Máy lạnh
- Máy sưởi
- Quạt
- Truyền hình vệ tinh
- Tủ lạnh
- Tủ đựng chén
- Máy vi tính ở sảnh (Miễn phí sử dụng)
- Truy cập Internet tốc độ cao (Miễn phí sử dụng)
- Hộp a toàn
- Máy sấy tóc
- Dịch vụ giặt ủi
- Thang máy (Thang máy) ...
*H: Làm cách nào để tôi có thể đặt phòng với VICTOR GALLERY HOTEL & SPA của bạn?
*Đ: Chúng tôi rất vui khi nhận được đặt phòng của bạn qua email của chúng tôi: booking@hanoioldquarterhostel.com hoặc số điện thoại: + 84 24 32668632.
*H: Phương thức thanh toán cho số dư là gì?
*Đ: Khi trả phòng, bạn có thể thanh toán số dư tại khách sạn của chúng tôi bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng.
*H: Có máy ATM nào đóng cửa với VICTOR GALLERY HOTEL & SPA của bạn không?
*Đ: Có nhiều máy ATM bên cạnh VICTOR GALLERY HOTEL & SPA của chúng tôi.
* Hỏi: Tôi có thể làm đơn xin thị thực hoặc gia hạn thị thực tại VICTOR GALLERY HOTEL & SPA của bạn không?
*Đ: Có, chúng tôi có thể sắp xếp visa cho bạn. Vui lòng xem chi tiết tại mục Visa qua http://hanoioldquarterhostel.com
Chính sách hủy:
Chính sách này xác định cách xử lý việc hủy
Nếu hoãn / hủy hay thay đổi trước 3 ngày so với ngày nhận phòng, bạn sẽ không bị thu phí.
Nếu hủy bỏ hoặc sửa đổi sau đó, bạn sẽ bị tính phí 100 phần trăm của đêm đầu tiên.
Trong trường hợp vắng mặt, bạn sẽ bị tính phí 100% đêm đầu tiên.
Chính sách tiền gửi
Điều này xác định chính sách cho các yêu cầu thanh toán trước / đặt cọc.
Không có tiền đặt cọc sẽ được tính phí.
Chính sách Trẻ em và Giường phụ
Chính sách này xác định khả năng chứa trẻ em và tình trạng sẵn có của giường phụ. Nếu quý khách không muốn cung cấp thêm giường phụ, vui lòng sử dụng loại giường "không kê thêm giường phụ".
Tất cả trẻ em đều được chào đón.
Tất cả trẻ em dưới 6 tuổi được miễn phí khi sử dụng giường sẵn có.
Một trẻ em nhiều tuổi hơn hoặc người lớn phải trả US $ 8 một đêm một người cho giường phụ.
Sức chứa tối đa của giường phụ trong một phòng là 1.
Không có chỗ chứa cũi trẻ em trong phòng.
Độ tuổi tối đa của trẻ em (hiện tại là 3) có thể ở miễn phí trong phòng sẽ tự động tương ứng với độ tuổi trẻ em được đặt trong cấu hình phòng Trong cấu hình phòng, bạn có thể chỉ định số lượng trẻ em có thể ở trong phòng miễn phí.
Internet
Điều này mô tả loại internet nào có sẵn, ở vị trí nào trong khách sạn và chi phí.
Wi-Fi được cung cấp miễn phí trong toàn bộ khách sạn.
Đậu xe
Điều này chỉ rõ nếu có chỗ đậu xe tại khách sạn, nếu nó ở trên đường phố hoặc trong một nhà để xe (an toàn) và chi phí là bao nhiêu.
Vật nuôi
Vật nuôi không được phép.
Chúng tôi rất mong được ở lại của bạn!
Ban quản lý
KHÁCH SẠN & SPA VICTOR GALLERY